店舗・施設のスタッフが当事者への理解を深め、より当事者に配慮したお店づくりへつなげるため、「さがすたいるゼミ」を実施しています。
「さがすたいるゼミ」では“当事者”がお店を利用する際にどのようなサポートや配慮が必要かを“当事者”の皆さんが店舗等を訪れ、店舗等のスタッフと一緒に実際の利用シーンを想定しながら考えていくため、各店舗にあった“やさしさのカタチ”を見つけることができます。
スタッフの接遇マナー向上や、多様性のあるお客様への対応方法に興味のあるお店のみなさまの、積極的なお申し込みをお待ちしています。
研修内容については、お申し込み後に相談しながら決めていきますので、お気軽にお問い合わせください。
①車いすユーザーへの対応について
【プログラム例】②視覚障害の方への対応について
【プログラム例】その他の、研修内容についてご希望の場合も、ご相談ください。
2023年5月11日
さがすたいるセミナー【受付中!!】接客で心をつなぐ!愛されるお店の秘訣とは?
2023年5月1日
2023年3月10日