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さがすたいるゼミ
さがすたいるゼミ
さがすたいるゼミについて
店舗・施設のスタッフが当事者への理解を深め、より当事者に配慮したお店づくりへつなげるため、「さがすたいるゼミ」を実施しています。
"当事者"の皆さんが店舗等を訪れ、お店を利用する際にどのようなサポートや配慮が必要かを店舗等のスタッフと一緒に実際の利用シーンを想定しながら考えていき、スキルアップを目指します。
スタッフの接遇マナー向上や、多様なお客様への対応方法に興味のあるお店のみなさまの、積極的なお申し込みをお待ちしています。
対象
さがすたいる倶楽部に入会している（入会予定も含む）店舗・施設
（原則として、1回あたりの参加者が10名程度以上見込めるもの）
研修場所
基本的に、申し込みされたお店の店舗・施設内
研修時間
半日程度（2～4時間）
※お申し込み後、打ち合わせを行い決定させていただきます。
申込方法
下記のゼミ申込フォームよりお申込みください。
研修内容
①車いすユーザーへの対応について
【プログラム例】
- 車いすの基本的な使い方について
- 車いすに乗って、自店舗の利用
- 車いすユーザーから、お店内の設備や、スタッフのサポートについてアドバイス等
- 意見交換
②視覚障害の方への対応について
【プログラム例】
- 視覚障害についての基本的な知識
- 来店された際のサポート方法
- 視覚障害当事者から、お店内の設備や、スタッフのサポートについてアドバイス等
- 意見交換
③聴覚障害の方への対応について
【プログラム例】
- 視覚障害についての基本的な知識
- 来店された際のサポート方法
- 聴覚障害当事者から、お店内の設備や、スタッフのサポートについてアドバイス等
- 意見交換
その他の、研修内容についてご希望の場合も、ご相談ください。
留意事項
- 会場は原則として佐賀県内に限ります。
- 講師料（謝礼や交通費等）は不要です。