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武雄市にありますtorattoriYa Mimasakaさんで、さがすたいるゼミを開催することとなりました！

新幹線開業でより多くの方が佐賀県へお越しいただけるようになった今、たくさんの方が心地よく過ごせるための「おもてなし」について考える貴重な機会をいただけて、大変ありがたく感じています。

今回は、聴覚に障がいをお持ちの方への接客をテーマに、どのようなサポートや配慮が嬉しいか、当事者の方をお招きして、一緒に実際の利用シーンを想定しながら接客のポイント等を学んでいきます！

年齢を重ねるにつれて、聴力が落ちてくる方は少なくないそうで、接客をされている際に「もしかして、聞き取りにくい？」と感じられた方もいらっしゃるかと思います。

百聞は一見に如かずということで、当事者の方と出会い、お話してみることが、一番の気づきになります。

「こういうときは、どうしたら？」、「このやり方はどう？」など、みんなでワイワイ楽しく話しながら、嬉しい「おもてなし」について考えていきたいと思います。

飲食店を想定して行いますが、それ以外のどのような業種の方にも学べる内容となっていますので、是非みなさんのお申し込みをお待ちしております！

※写真は、前回torattoriYa Mimasakaさんで開催しました、車いすに関するさがすたいるゼミの様子を掲載しています。

【開催日程等】
日時：10月31日(月) 18:30～20:30
場所：torattoriYa Mimasaka（武雄市山内町三間坂甲14339-3）
講師：聴覚に障がいをお持ちの方3名、手話通訳者1名（予定）
参加費：1000円(税込)

【講座内容】
1．聴覚障がいとは
2．接客のポイント
3．接客実習（案内・注文・料理提供説明・お会計など）　
4．質疑応答
　
【お申し込み・お問合わせ】
佐賀県県民協働課　さがすたいる担当
TEL：0952-25-7068
FAX：0952-25-7561
E-mail：kenminkyoudou@pref.saga.lg.jp

＜お申し込み時の必要事項＞
◎お名前（フリガナ）　　◎参加者の業種　　◎参加人数　　◎電話番号　　◎メールアドレス
※複数名で申し込まれる場合は代表者