いろいろな人が利用する武雄市役所は、佐賀県福祉のまちづくり条例に基づき施工されており、施設設備のハード面や、ユニバーサルマナー検定を受講されている職員の方の対応などソフト面にも、細やかな配慮が感じられ、どなたでも安心して利用できます！
例えば、ハード面では、みんなのトイレに、大人サイズのおむつ交換台や、6か国語対応の音声案内装置がありますし、駐車場から庁舎へ向かう点字ブロックの動線の先には、介添え者呼び出しボタンが設置されています。
また、ソフト面では、総合案内スタッフがいたり、口頭や筆記の対応が難しい方に向けた、介助カード（写真）が利用できたりします。
さらに、土日祝日も利用可能な、開放的なホールや、トレインビューテラスもあり、役所の機能のみならず、憩いの場としても活用できる施設となっていますので、武雄にいらした際は、ぜひ訪ねてみてくださいね‼
